12月のHKDLは出発2日前にインフルエンザになり、全てキャンセルしました。
海外旅行保険入ってて全く役立ったことはないけど、毎回お守りとして契約しています。
今回、やっと役立ちました。
インフルエンザ発覚して、キャンセルする前にとりあえず保険会社に電話しました。
キャンセル保険を追加していたので、インフルエンザであれば保険対象になるという事で、安心してホテルも飛行機もキャンセルしました。同行者も対象でした。
ホテルも飛行機もキャンセル料が掛かり、差額が口座に返金されました。
キャンセル料分を保険会社が負担してくださり、こちらでかかった費用は、キャンセル保険料と電話代のみです。
キャンセル保険料以外は全部キャンセルして返金してくれました。
飛行機は公式で取ったので公式サイトで簡単にキャンセル手続きできました。
ホテルはExpediaで取っていて、何故かWEBでキャンセルできなくて電話しました。
電話口の方は、とても親切丁寧でした。が、待ち時間が長く電話代が少し掛かりました。
保険会社の方も対応が早く、分からないことは聞けば教えてくれて優しかったです。
今回、全ての返金や保険金は1週間もしないで口座に戻ってきたのでとたも助かりました!
2025年12月時点でのものなので、変更あるかと思います。